（1） 客户根据授权书格式，填妥客户授权人的基本信息：姓名、身份证号、邮箱地址及联系电话，填上授权期限，加盖公章后扫描发至cs@gzidc.com或传真至020-66849125，授权人可委托我司协助重启设备，排障问题，凭身份证可进入机房维护，未授权者一律不予受理，《客户工程师授权书》表格可向销售人员或客服人员索取。

（2） 企业托管客户的《客户工程师授权书》需加盖公章，个人托管客户的《客户工程师授权书》需附上机主身份证复印件。

（3） 《客户工程师授权书》对于授权时限有三项可选，分别是授权有效期（注明X月X日到X月X日有效）、合同期内有效、一次性授权（仅限3天内）。客户可按照自身需要选择是永久授权还是有期限的授权。

（4） 企业客户授权人如委托他人前来机房维护，需要提供加盖公章的临时授权书方可允许进入，个人托管客户机主本人出示身份证原件，提供附有身份证复印件的临时授权书可带他人进入机房维护。