问：备案信息处理"核实退回/变更核实退回",已经上传扫描件了,备案信息还是处于“核实退回/变更核实退回”是怎么回事呀？

答：相关证件的扫描件已经上传完，还要点击"ICP备案信息列表"查找出对应备案信息点击"浏览"旁边的"修改"或者"变更".点击"完成备案信息",这样才可以将备案信息提交上来。